4 solucions ràpides per a l'error d'aturada 0xc000021a a Windows Server 2016

11 de febrer de 2020 3933 Vistes 0xc000021a servidor 2016

Navega per temes de publicació

Introducció

Hi ha dues causes conegudes de l'error 0xc000021a al servidor 2016:

  1. Instal·lat recentment un controlador o programari
  2. Fa poc has restaurat el teu disc dur a partir d'una còpia de seguretat

Si l'error 0xc000021a al servidor 2016 s'activa per un controlador instal·lat recentment, provoca una fallada d'un servei en mode d'usuari que després tanca el servidor.

D'altra banda, si és causat per la restauració de la còpia de seguretat, podria significar una discrepància dels fitxers del sistema.

Opcions per corregir l'error 0xc000021 al servidor 2016

En funció de les causes de l'error 0xc000021a al servidor 2016, aquesta guia ofereix 4 solucions ràpides:

Desinstal·leu el programari o el controlador instal·lats recentment

Opcions per corregir l'error 0xc000021a al servidor 2016

Hi ha dos passos en aquesta secció:

  1. Inicieu el vostre servidor en mode segur
  2. Desinstal·leu el programari o el controlador instal·lat recentment

La primera opció per corregir l'error 0xc000021a al servidor 2016 és desinstal·lar el controlador o programari més recent.

Utilitzeu aquesta solució si heu instal·lat un programari o un controlador abans que el vostre servidor tingués l'error d'aturada.

Inicieu Windows Server 2016 en mode segur

Aquests són els passos per arrencar el servidor en mode segur:

  • Inicieu el vostre servidor a l'entorn de recuperació. Utilitzeu els passos de l'arrencada de Windows Server 2016 fins al mode de recuperació: utilitzeu el primer mètode sense mitjans d'instal·lació
  • Quan arribis Trieu una opció pantalla, feu clic Solucionar problemes .
0xc000021a servidor 2016
  • Quan Opcions avançades s'obre, feu clic Configuració d'inici .
  • Encès Configuració d'inici , feu clic Reinicia . El vostre servidor es reiniciarà per oferir opcions per arrencar en mode segur.
  • Quan Opcions d'arrencada avançades es mostra, utilitzeu les tecles de fletxa amunt i avall per seleccionar Mode d'estalvi . A continuació, premeu Intro.
0xc000021a server 2016: opcions de mode segur de Windows Server 2016
  • El vostre servidor arrencarà a la pantalla d'inici de sessió normal. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya. A continuació, inicieu sessió.
0xc000021a servidor 2016

Desinstal·leu el programari o el controlador instal·lat recentment

0xc000021a server 2016: arrencada en mode segur

Un cop inicieu sessió al mode segur de Server 2016, seguiu els passos següents per desinstal·lar programes o controladors de dispositiu recents:

Per desinstal·lar programes recents:

  • Feu clic amb el botó dret al menú Inici. A continuació, seleccioneu Control Panell .
  • Quan s'obri el Tauler de control, feu clic a Programes i característiques .
  • Per ordenar els programes per data d'instal·lació, feu clic Data d'instal·lació – tenir els programes instal·lats més recentment a la part superior. A continuació, elimineu l'últim programa de la llista.

Si l'error d'aturada es va produir després d'una actualització del controlador del dispositiu, seguiu aquests passos per accedir al Gestor de dispositius i desfer els controladors actualitzats recentment:

  • Feu clic amb el botó dret al menú Inici. A continuació, seleccioneu Gestor de dispositius .
  • Quan s'obre el Gestor de dispositius, localitzeu el controlador problemàtic i feu-hi clic amb el botó dret. A continuació, feu clic a Desinstal·la.

Quan acabeu, reinicieu el servidor en mode normal. Comproveu si s'ha solucionat l'error 0xc000021a al servidor 2016.

Si no, proveu la següent solució...

Executeu el verificador de fitxers del sistema

L'error 0xc000021a al servidor 2016 també es pot solucionar executant SFC /Scannow.

Aquests són els passos per utilitzar aquesta correcció:

  • Inicieu el vostre servidor a l'entorn de recuperació. Seguiu els passos de l'arrencada de Windows Server 2016 al mode de recuperació: utilitzeu el primer mètode sense suport d'instal·lació
  • Quan arribis a la pantalla Tria una opció, fes clic Solucionar problemes .
  • A les Opcions avançades , feu clic Símbol del sistema .
  • Quan s'obre el símbol del sistema, escriviu l'ordre següent. A continuació, premeu Intro.
|_+_|

Quan finalitzi el verificador de fitxers del sistema, reinicieu el servidor.

Aquest mètode ha demostrat que corregeix l'error 0xc000021a al servidor 2016. Però si l'error no s'ha solucionat, proveu...

Utilitzeu la còpia de seguretat de la imatge del sistema per restaurar a un punt de restauració recent

Per utilitzar aquest mètode, HEU d'haver habilitat la restauració del sistema al vostre servidor abans que es produeixi l'error. També HEU de tenir un punt de restauració vàlid.

Si heu activat la Restauració del sistema i heu pres un punt de restauració vàlid abans de patir l'error 0xc000021a al servidor 2016, podeu solucionar l'error mitjançant la Restauració del sistema.

Per dur a terme una restauració del sistema:

  • Inicieu el vostre servidor a l'entorn de recuperació. Utilitzeu els passos de l'arrencada de Windows Server 2016 fins al mode de recuperació: utilitzeu el primer mètode sense mitjans d'instal·lació
  • Quan arribis Trieu una opció pantalla, feu clic Solucionar problemes .
Servidor 0xc000021a 2016: utilitzeu la Restauració del sistema per restaurar a un punt de restauració recent
  • A les Opcions avançades , feu clic Imatge del sistema .
  • Feu clic a l'usuari amb privilegis d'administrador.
0xc000021a servidor 2016
  • A continuació, introduïu la contrasenya de l'usuari que heu seleccionat anteriorment i feu clic Continua .
0xc000021a servidor 2016
  • En aquesta pàgina, si teniu punts de restauració disponibles, es llistaran. Seleccioneu un punt de restauració pres abans que es produís l'error 0xc000021a. A continuació, seguiu l'assistent per restaurar el vostre servidor.
0xc000021a servidor 2016

Quan acabeu, reinicieu el vostre servidor i hauria d'arrencar sense errors.

Última correcció de l'error 0xc000021a al servidor 2016: actualitzeu el vostre programari de còpia de seguretat

Si heu rebut un error 0xc000021a al servidor 2016 després d'una restauració recent, l'error pot ser causat per una discrepància del fitxer del sistema.

En aquesta situació, la solució recomanada és actualitzar el programari de còpia de seguretat. A continuació, torneu a fer la restauració.

Conclusió

Les correccions comentades en aquesta guia han demostrat que resolen 0xc000021a al servidor 2016. Espero que hàgiu pogut arrencar el vostre servidor amb una de les solucions!

Tens alguna pregunta o comentari? Utilitzeu el formulari Deixa una resposta al final d'aquesta pàgina.

Per obtenir més correccions de Windows Server, visiteu la nostra pàgina de Windows Server 2016.